Teslimat Bilgileri


Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 1 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde (Saat 14.00 kadar olan siparişler) kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin Birmama merkezine olan uzaklığına göre de kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır. Haftasonu kargolama ile ilgili son kargo çıkışı saati Cumartesi için 12.00' dir. Bu saatler dışındaki siparişleriniz bir sonraki iş günü kargo firmasına teslim edilmektedir.  İşletmemiz Pazar günü çalışmadığı için pazar günleri işlem yapılmamaktadır.

Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından kargo garantisi ile size teslim edilecektir.

Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta'sı ile tarafınıza bildirilecektir. Tarafınıza gönderilen e-mail'de kargo takip numaranız ile kargonuzun hareketlerini takip edebileceksiniz.

Birmama online alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir bu durumda ;

Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise en az 1 (Bir) en fazla 3 (Üç) gün bekeleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.